充电口开裂，下滑盖划痕

前两天看论坛好多人说充电口开裂，自己看了下没事还觉得很幸运，昨天发现也也有裂痕了，看来开裂是不可避免的，早晚的事，下滑盖划痕就不说了，设计缺陷。希望厂家给个解决方案。