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P9P使用以来出现的问题

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   发表于 2019-1-1 12:36:39 属地未知 来自:VIE-AL10
我是首发买的P9P,一直以来,带动全家人都用华为,算是地地道道的花粉,自来水。但喜欢华为,不代表容忍和隐瞒它的缺点,把这些问题分享出来,也是希望华为能真正的重视,做得更好,别伤了花粉的心!
1、GPS信号经常出问题,从买来开始,很多次出现GPS信号搜不到星,最气人的是有几次在高速,突然出现提示信号不好,出现延迟,导致错过高速路口;还有几次开车带重要朋友,出现信号问题,很尴尬;
2、电池快充时有时无,最近几个月,不知道升级原因还是什么,电池耗电太快,而且充电的时候经常不能快充,比蜗牛还慢,能不能出现快充,基本就看手机的心情了,完全没辙;本来想今天去换电池,幸好昨晚看了一个网友帖子,说也出现同样问题,多插拔几次就能好,我试了一下,果然成功机率大大增加;
3、升级后拍照很差,特别是夜景没法看,具体看图片(别脑残的问手稳不稳);
4、线上客服太不专业,每次问题都没有一个有价值的答复,整天说抱歉,而且在线咨询窗口一不小心就退出了,重新连接上,同样的问题又要重新复述几遍,几次我都火了:你们难道没有聊天记录吗?你们换人了就不能看到吗?  而且每次都重复问:GPS时是不是在开阔地带?充电器和线是否原装?是不是插好了?  我每次都是解释多次:我是电子专业的工程师!这些方面,不用你们多次强调行吗?!
5、升级后经常打开照片时出现灰屏,起码要几分钟才能看到照片,有几次都是关闭,重新打开才能正常。解释一下,我的相册里面照片5百多张,杂志锁屏1千5百张,全部照片2千多一点,出问题经常是在我的相机文件夹打开时;
6、升级后最近出现几次通话过程中由4G掉成2G,然后通话很不清晰,4G图标也消失,挂机出现按4G打开才可以,同样办公室,信号一直不错,以前没出现过;我手机是开通移动V+高清通话的;
7、线下客服太垃圾!上次我到中关村大厦维修点,想检测一下4G变2G和电池充电问题,那个男客服直接告诉我,所有手机都这样,没有通话还在4G的,我说我的以前从来不会,是开通了高清通话的,他直接说我错了,你要不放心就把资料备份,我给你恢复出厂设置,给你检测一下?我很生气,说你这种态度,都没问清楚就直接下结论了,他一幅无所谓的样子,皮笑肉不笑,我气得拿起手机就走了;然后那里的一个女的(应该是领导),打电话给我,问我是不是把手机再拿过去检测一下,我说我已经到过了,但你们客服态度太差,没问清楚就直接说是我的问题,我要投诉他,这女人竟然说:投诉是你的权力,那你去投诉吧!直接把电话挂了,气得我差不多要骂她祖宗了!
现在我的P9P用2年多了,但新的旗舰机全部都是水滴屏或者刘海屏,我不喜欢这些异形屏,如果华为客服不重视花粉反馈的问题,继续敷衍,不重视客户的诉求,那别怪我这样的老客户,你们已经伤了客户的心了!下次,你爱哪呆着哪去吧!不陪你玩了! P9P使用以来出现的问题 P9P使用以来出现的问题
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