荣耀10屏外物理导航问题

我的荣耀10屏外物理导航键出现好几次失灵，有时按了会出现错误，到处乱点应用，不然就点了没反应，屏幕里面又可以点，只有到导航设置里从新设置才可以用，这是什么情况。

我这是最新的系统，也从启过，用一段时间还是会出现这样的问题。