Mate7弯了

今天正式发现，我的Mate7弯了！购于11月9日移动合约机，新机入手感觉不错，还专门买了手机套，但今天还是悲剧的发现弯了。刚才打了客服，让上门店处理，如
何处理呢？有经历的朋友们说说吧，郁闷啊。。。

不准道人 发表于 2014-12-7 14:14
楼主你好，这种情况最好还是在门店咨询售后，看售后怎么处理吧。

谢了，只能明天去了，今天有事，旦愿圆满处理

老牛小牛 发表于 2014-12-7 14:16
谢了，只能明天去了，今天有事，旦愿圆满处理

只是什么是圆满呢？唉，旦愿是个案

不准道人 发表于 2014-12-7 14:18
因为一般情况下，如果是外力作用的，可能需要付费处理。

那手机放回袋会受外力吗？照此逻辑，手机永运逃不脱:外力！怎么用？

呵呵，被移到下水道了

朱丽叶的秋天 发表于 2015-1-26 11:36
亲您好，给您带来不便非常抱歉，建议您先去华为授权售后网点处理，具体售后地址您可以拨打400-830-8300查询 ...

到售后看过，前台接待简单翻看之后就告诉我:手机弯曲了，导致音量键一侧无法盖紧，是人为问题，无法保修，要自费换壳和什么东东，报950元。
我就不明白了，没摔没撞，正常使用为什么会弯?98年开好用手机，用的不多，十来部总有，除Mate7外没弯过，难以接受。人为问题?正常使用情况下?我所理解的人为问题是故意，恶意，无意之类，正常使用不应当出这种问题！

不想抢啊 发表于 2015-1-31 21:08
大屏幕手机要小心的爱护她呀。

请您讲讲您的爱护之道大家学习学习吧

您摔了，那确实悲催，乖乖换屏吧

后续再说两句:手机在售后放了几天，最终评判:用户个人原因，需自费修理，报950元！