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Q:HUAWEI Mate 20系列的电池多大？
A:HUAWEI Mate 20 4000mAh， HUAWEI Mate 20 x 5000mAh， HUAWEI Mate 20 pro 4200mAh(结果为典型值)。

Q:HUAWEI Mate 20系列是否支持5G网络？
A:不支持。

Q:HUAWEI Mate 20系列是否双电信4G？
A:支持。

Q:HUAWEI Mate 20系列防水防尘级别是什么呢？
A:HUAWEI Mate20 X IP53， HUAWEI Mate 20pro IP68 ，HUAWEI Mate20 IP53。本手机并非专业防水手机，在正常使用状态下可防溅、抗水、防尘，在受控实验室条件下经测试，其效果在GB 4208（国内）/ IEC 60529（海外）标准下达到 IP68 级别。防溅、抗水、防尘功能并非永久有效，防护性能可能会因日常磨损而下降。请勿在潮湿状态下为手机充电；请参阅使用手册了解清洁和干燥说明。由于浸入液体而导致的损坏不在保修范围之内。

Q：为什么MATE 20 Pro产品使用不同厂商OLED屏幕？
A：华为mate 20 Pro手机使用了业界优秀的OLED柔性屏幕，2K+分辨率让屏幕画质细腻，效果出色。华为终端产品的元器件一般会选用多家供应商以保证供应，华为对供应商有统一的质量规格要求和严格的测试标准，不同厂家的元器件均经过华为全方位的认证，品质和效果都能够得到可靠保证。

Q：HUAWEI Mate20系列是石墨烯液散热吗？
A：HUAWEI Mate20不支持。石墨烯散热为HUAWEI Mate20X特有。Mate20 X支持HUAWEI SuperCool超级VC液冷技术，快速降温，要快也要凉快。

Q：HUAWEI Mate 20系列是否支持4G+？
A：支持。

Q：HUAWEI Mate20系列是否支持无线充电？
A：HUAWEI Mate20不支持无线充电；
HUAWEI Mate20 X不支持无线充电；
HUAWEI Mate20 Pro支持无线充电；
HUAWEI Mate20 RS 保时捷设计支持无线充电。

Q：HUAWEI Mate20 系列是否支持杜比音效？
A：支持。

Q：HUAWEI Mate20 pro/HUAWEI Mate20 RS保时捷设计3D建模功能什么时候支持？
A：HUAWEI Mate20 pro/HUAWEI Mate20 RS保时捷设计3D建模复活（3D仿生成像）和3D手势游戏的APP，11月中下旬能够在华为应用市场华为lab专区和Google Play下载，请您及时关注应用市场，并及时下载更新体验。

Q：HUAWEI Mate 20 Pro是否支持防指纹膜？
A：HUAWEI Mate 20 Pro防指纹膜（疏油层）是支持的。

Q：HUAWEI Mate20系列是否支持人脸解锁？
A：HUAWEI Mate20、 HUAWEI Mate20 X 支持2D人脸解锁，不支持3D人脸解锁；
HUAWEI Mate20 Pro、HUAWEI Mate20 RS 保时捷设计 不支持2D人脸解锁，支持3D人脸解锁；
备注：
2D人脸识别：普通的人脸识别；
3D人脸识别：依赖3D结构光摄像头或红外摄像头。

Q：HUAWEI Mate20系列是否支持无线充电？
A：HUAWEI Mate20不支持无线充电；
HUAWEI Mate20 X不支持无线充电；
HUAWEI Mate20 Pro支持无线充电；
HUAWEI Mate20 RS 保时捷设计支持无线充电。

Q：HUAWEI Mate 20系列是否支持HIFI音效？
A：Mate20/Mate20X不支持HIFI音效，仅Mate20Pro在佩戴原装Type-c耳机时支持HIFI音效。
Q:HUAWEI Mate 20没有发票怎么保修？
A:您好，若没有发票您可以提供IMIE码我们为您查询预估保修期，或者您可在您的手机“会员服务”APP-我的-电子三包凭证查询您的预估保修期，只要在保修期内、您可带上产品到咱们华为的正规授权售后网点为您核实确认并进行检测保修哦。 小V贴士：如您无法找到发票，产品也未查询到电子三包凭证的话，您还可去到我们华为正规授权售后网点，工作人员会为您核实您的产品是否在保的，不用担心哈。


未完待续。。。

粉粉您好,这个贴子我好像在哪里见过?