升级9.0相机挂了

两部mate9  6+128G，一部升完级感觉挺好，反正对相机要求也不高。就另一部也升级了，哈哈哈，升级前很好用的一部手机，升完级就相机模糊了，打电话给400，这接电话的工程师哥们竟然没有听说过升级相机模糊的事还建议去售后检测，出保自费处理。哈哈哈哈，华为不错哦，卖机子赚钱，还可以通过升级系统的手段逼你换新机，就算没成功，说不定还能赚你个售后的费用，不错不错，出的一手好牌。不过话说回来，换机子还会换这种品德有问题的厂商所出的机子吗？

今天打他们400电话，反馈后，我问他们我反馈问题有没有维修编码或者反馈的信息编码，他们没有，可想他们这么大的企业做事还是有些不靠谱。买微软的东西电话反馈问题他们一定会有个编号记录这件事，之后再遇到此类故障，他们会立马查询到这件事，也会根据实情处理。我自己也是做售后的，客户反映的问题我们也会记录，如多次出现相式问题我们都会查找根本原因，不管设备是否过保，产生的费用有多少，如是我们原因都是我们负责免费处理。华为这事办的真不厚道

不是升级造成的，mate9那一代的彩色模组对焦问题是通病，很多用着用着对焦模块失灵的。要么去售后换，要么自己淘宝买了换，淘宝便宜，而且很容易拆，反正过保了

谢谢棒棒堂大脸CAT的帮忙。今天接到02962283308高级客户经理的电话了，内容大概是：我们华为也不知道你的使用场景（意思人为损坏）；我们是全网推送（意思没有区别对待，损坏还是你们自己问题）；可以去我们售后自费维修（你人为当然得你自己掏钱了）；19年前免费更换是回馈活动（不是我给你搞坏的我给你免费换你该感恩戴德了）；总之就是不是我9.0的问题，是你人为的，至于为什么升级9.0才出现这个问题，得问你使用者的使用场景才知道了，你的反馈我们已经处理结束没有后续的跟进了

刚才翻帖子看到其他朋友反馈摄像头问题的帖子下面有朋友反映：通过微信12315消费保投诉摄像头问题后，两部手机都免费更换摄像头了。我也去微信他投诉，顺便来发帖告诉大家，大家也可以去尝试，可是呵呵呵了，帖子被和谐了，看不到

我用妹9Pro倒没发现过，不过不知道什么时候开始，想拍微距时发现最近对焦距离变远了，对焦没有刚开始时那么好了，有时会有卡顿，反正手机相片也是拍了没几天就删的，真要出片都是相机拍。以后买手机都不关注相机了，不买这么贵的，两年换一部，而且手机越来越贵，不如省下钱买个好镜头或者去旅游。