mate9充电时提示充电时电池异常

mate9充电时提示充电时电池异常，出现这个问题后充电到60%就不再充电。论坛搜了下，出现这个问题的清一色是mate9用户，非常多人，出现这个高概率和清一色是同一机型用户，明显是系统问题，请客服重视和反馈，尽快给我们升级解决。