语音翻译出现故障

发表于 2019-5-5 22:35:46

打开语音翻译，按住按键然后语音输入，总是提醒“翻译出现故障请重试”，按照百度，删除讯飞语音数据后重启，还是不行。请哪位大咖赐教，如何处理？马上要出国，以前用的好好的，升级最新版本后就现在故障了，真的让我怀疑华为有为吗？先行谢过！

发表于 2019-5-5 22:39

补充下，权限开了麦克风和存储，其余是默认权限，请教工程师和哪位有经验的不吝赐教，先行谢过！

发表于 2019-5-5 22:48

家里电信500兆带宽，排除网络问题！

荣耀粉丝82140121 · 发表于 2019-5-6 14:51

楼主，您好。请确认【华为智慧能力】是否开启，若无开启，请按如下步骤开启：
打开【设置】>系统>华为智慧能力
请确认连接网络状态是否良好，请分别使用4G网络、WiFi网络进行尝试。