北京市政交通一卡通刷卡总提示禁用问题

北京市政交通一卡通在刷卡的时候，第一次总是提示该卡禁用，第二次刷卡就正常了，之前反应过此问题客服答复是进行一键修复，但是修复过仍然是不管用，刷卡依旧会提示该卡禁用，请问这种问题如何处理？

请问你现在使用的钱包版本是什么呢？如果再次出现问题请截屏，然后在钱包内置反馈中进行反馈，记得勾选上传日志，会有专员进行跟踪的