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华为不负责

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   发表于 2019-5-29 07:53:03 属地未知 来自:EML-AL00
P20在到手3,4天的时候发现华为钱包无法绑定中国银行卡,可以绑定其它银行卡,也换另一张中国银行卡也无法绑定。可以用别的P20绑定与客服联系。联系客服中间沟通有40、50个电话,客服给出各种建议扔无法绑定。    售后维修网点 检测出是手机问题, 联系客服还是不给更换手机,理由就是过了换货期。    因为华为客服原因导致过了换货期,却要客户负责买单。 难道手机到手操作问题,或者软件bug,就要立即换机嘛。  

现在通话,客服就说解决不了了,只能这样了。作为消费者真心无奈,很不想用店大欺客这个词来形容。
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