华为客服处理事情的效率与态度我真的服了

我从7月26日反馈的荣耀20王者荣耀的发生的触屏无反馈的问题一直到今天，过去快一周了，客服给我的感觉只是踢皮球，根本没有实质性的解决问题也没有解决问题的态度。第一次打电话给客服，客服先让我去售后处理，我花了半天时间去售后，售后人员说看不出问题所在，让我重新装一下软件，我照做了，回来之后依旧出现该问题。再打电话找客服，客服重新问了一边问题，还是建议我重新装软件，然后说还是要继续向有关工程师反馈，一天后某工程师打电话回复，又把所有的情况重新问了一遍(华为客服都不做任何记录的吗？？？)，并建议我恢复出厂设置。我恢复出厂设置了，然而并无卵用。第二天我再次联系，再次让我去售后查问题，我反复说已经查过问题了。（我的时间不是时间吗，随便跑的吗？）客服说后面再联系我，我今天接到的电话是让我去王者荣耀客服地下反馈，我tm是真的服了，要反馈不是你们去反馈吗，让我一个消费者去反馈，还打着GPU turbo的旗号，我就问问再好的优化有什么用，连最基本的影响用户体验的断触的问题都解决不了。（断触在一分钟时间左右，根本打不了游戏）一周的沟通得到了一个让我自己去王者荣耀公众号反馈的结果，我是真的服了，工程师真的都这么菜吗，连个断触问题都解决不了，你要不抓紧修复这个bug，要解决不了，你给我把这破手机退了好不好。本来抱着支持华为的心态入手了这手机，没想到体验居然这么差，真的头疼。

客服处理的态度实在让人难以忍受