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荣耀20Pro配荣耀Pro2路由器也出现WIFI断网的问题反馈

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Lihao浩哥  LV8  发表于 2019-8-9 09:40:54 属地未知 来自:荣耀20 Pro
本帖最后由 Lihao浩哥 于 2019-8-9 09:47 编辑

在描述问题前,本人首先郑重声明:我个人反馈问题,只是希望产品经理能够留意我反馈的问题,并在以后的产品升级时,最终解决问题。
不接受帮帮堂和版主千遍一律的复制粘贴根本解决不了问题的回复,后期也不跟进一下,就草率的加一个“已回复”。就让帖子石沉大海。

问题描述:

手机,荣耀20Pro(9.1.0.139);路由器,荣耀Pro2(9.0.39)路由器5G和2.4G双频。

手机经常出现,WIFI断网的现象,在手机和路由器一米距离的情况下,也出现WIFI时断时连。不是断WIFI数据,是手机上断WIFI图标。(此现象已拍视频,随时可以发邮箱提供证据,并且手机和路由器有一个礼拜左右就重启一下的习惯)

请帮帮堂和版主不要和我说,把手机的WLAN+ 和 路由器的5G频率关了可以改善此问题。我花钱购买此产品,就是想享受此产品提供的完美体验。我不反对你们让我作为一个小白来改进这个问题。但是帮帮堂和版主如果只是任务式的回复我一下。那么我请问,如果我关掉手机WLAN+和路由5G频率,可以解决问题,你们可否能够退还我这部分产品功能的钱呢?

我的宗旨是:使用产品,发现问题,反馈问题,希望产品经理后期改进问题。让产品越来越完善!
产品型号YA****10
出现频率经常
问题类型
应用名称WLAN 直连
应用版本9.1.0.100
系统版本YA***************************4)
评论4
荣耀粉丝56444494  LV4  发表于 2019-8-9 13:55 属地未知 来自:荣耀 20
这个WIFI是弄不好了
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