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售后拒修,客服无用,请大家救救我的D2!!

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荣耀粉丝6682626  LV1  发表于 2014-12-20 22:19:34 属地未知 来自:浏览器
     一个月前,我的华为d2无限重启。售后点说主板坏了但是没有备件,现在政策是加900换华为p6,我没有答应。求助华为客服希望厂商能够提供主板维修,因为三包法规定厂商在手机停产两年之内主要配件必须提供以维修,无奈华为客服明知三包法却说无法提供D2主板,只有加900换p6唯一方案。
     请问吧友的D2有无发生过类似问题?然后是怎么解决的?
我现在只想修好我的手机.
评论3
荣耀粉丝7660881  LV9  发表于 2014-12-21 07:37 属地未知 来自:浏览器
您好,可尝试到投诉专区售后服务转帖,给朱丽叶的秋天留言,看他是否有好的建议
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