手机信号显示4G，就是上不了网

官方您好，我的是荣耀V10   6+64版本，现在系统用的EMUI9.0，使用时长9个多月了，最近出现了一个问题，手机用的过程中会偶尔断网，手机卡显示4G信号，也没欠话费，大概两天跳一次，一次估计3分钟没网，关机之后再开机就好了。                    还有一个问题就是，现在给手机充电，发热严重，刚买过来的时候，系统没升级，那时候给手机充电不怎么发热，这怎么办啊？

谢谢，刚才试了。看看以后会不会跳。

官方，刚才看视频的时候又断网了。唉…该怎么办呢。