荣耀20外放声音突然变小，普遍现象！！！

本人于2019年6月份购买了荣耀20这款手机，自从更新了152版本，各种第三方软件使用时，外放声音无缘无故变小，切换最小化，再还原，正常两秒，又变小。我查看了荣耀20论坛，P30论坛，有数名用户反应此情况，而得到的答复，却是很官方的回答：扬声器空堵住了，要么就是双清。明明是系统版本的原因，你怎么弄都没用！！！又不能降级。。让用户如何信赖荣耀，信赖华为？？？请官方重视此问题，给出实际的解决方案！！！ 这是最新的提交记录。

10.13下午4点20，客服打电话说，我上传的视频和日志，其中有同花顺软件开着，可能是同花顺软件有冲突，建议我卸载了，再试试。我特么也是服了！！好，我卸载。继续给我开诊断模式。

10.14 服务单被关闭，然而问题依旧没有得到解决！！！

荣耀20已经用了快一年了，这个问题依旧存在。今天逛论坛，发现P40也有这样的问题，你们的EMUI系统开发人员有何脸面拿几万一个月的工资？连这个bug都修复不了？？我相信如果有这个问题存在的顾客，以后绝不会再买华为/荣耀系列，反正我是不会再买了！！！！

楼主，我也有这个问题，我关注你了，有什么进展请告知我好不，谢谢啦

版本的原因，不是硬件的原因。

请不要复制粘贴没用的东西，把系统版本bug修复好才行！！

说这些没用，解决不了实际问题！！

你们这些所谓帮帮堂的成员，就只会复制粘贴，把问题反馈上去，解决了才叫成功！！懂吗？？？

我们不一样 什么问题都没有 而你们哪哪哪都是问题

我也有这问题，也是六月份买的，去售后检测过说扬声器没有问题，然后说重新刷个系统就好了，售后刷了之后问题还是没解决

此问题必须要给出合理的解决方案！

刚才华为客服给我打电话了，给我开了诊断模式，同时，如果有这样的现象，录视频上传，由研发人员处理。大家不要放弃，是问题一定会得到解决！

简直是敷衍！！！