华为售后和客服不作为不解决问题，本产品在保修期范围内

本人买的华为手表watch2在保修期范围内，出现交通卡迁移失败问题，客服人员一拖再拖，不给解决问题，每天都重复一句话，真在帮你核实，我保修期快到期了，他们拖到过保为止，当初一直用华为以为爱国，没想到是我见过最差的售后和质量，一个小小的数据出了问题故意不解决，我买这手表的时候就是为了能刷卡，现在手表等于废了，我该去哪个部门举报他们，市场监督局也不负责任也不管，华为一直拖，就是不给解决问题，这是我们的国家吗？还不如苹果售后，何必用这种产品呢