华为短信增强信息，智能短信功能问题

手机重置恢复出场设置后，所有软件进行了更新，发现华为短信增强信息，智能短信功能缺失，恢复出场设置前是有的，不知道什么问题，希望大家可以提供下帮助，开个工程师帮忙解决下，距离上次这么久了，没人来联系解决啊

是9.1版本