mate30 pro 掉漆，质量问题不作为，让我失望

        11月2号买的mate30pro 5g版，翡翠绿，等了好几天，11月7号晚上到的货，用上以后就带了原装壳。11月10上午去客服服务中心买钢化膜，客服贴膜时说我的边框掉漆了，我才注意到，期间没有任何磕碰。掉漆的地方共有三处，在角的位子，刚好位于壳边上没有覆盖的地方，后面附图，三张带壳，三张不带壳。
        昨天下午先和在线客服沟通，按他的要求拍了多张图片给他，说可以退回，检测后换货，于是就到官方商城申请换货，结果被拒了。于是继续联系在线客服，客服说再申请，我又申请了一次，结果又不通过。再联系在线客服，客服说这个掉漆不能换货，我不能接受，说电话给我。
        今天下午客服来了电话，还是那一套，收货有一段时间了，不能换货，说继续往上反馈。
         在论坛上一搜，掉漆的贴子有9个，有几个很长，掉漆的人很多，明显是质量问题，大部分反应就是华为不给处理。
我自己的p9黑屏的问题没人管，现在p10的wifi 5G问题也没有人管，看看这次华为怎么处理吧
         边框掉漆

图片没上来

我圈了下最大掉漆

手机自带的壳子也很垃圾，很硬，没带几天，有的地方就裂了，之前的p9, p10送的壳都还行。
去年mate20pro绿屏闹了很大才解决的

手机自带的壳子也很垃圾，很硬，没带几天，有的地方就裂了，之前的p9, p10送的壳都还行。
去年mate20pro绿屏闹了很大才解决的

楼主的问题解决了么？

官方套太硬 用久会掉漆   论坛里掉漆的八十都是用官方套   套不行

真的是

我左上角掉了

我的也是同一位置，第一次用华为，