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华为Mate 30 Pro 5G版指纹识别老是出错!

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荣耀粉丝83770  LV4  发表于 2019-12-4 10:51:01 属地未知 来自:LIO-AN00
Mate 30 Pro 5G版的指纹老是识别错误,你们有没有踫到这样的吗?我多试了三个手指多是这样的打不开应用,脸识别可以,可有些应用没脸识别功能有时密码多了一下又想不起来……急急急!有知道的大神帮忙下谢谢……!
评论14
荣耀粉丝93918221  LV10  发表于 2019-12-4 10:54 属地未知 来自:PAR-AL00
重新录入一下指纹吧

评论

我第三个指纹就是上午录的下午就不行了  发表于 2019-12-4 15:44  属地未知
荣耀粉丝8210106  LV10  发表于 2019-12-4 11:02 属地未知 来自:SEA-AL00
如果您无法使用指纹解锁手机或被要求输入锁屏密码,请尝试以下方法:

清洁指纹识别器
请使用软布清洁指纹识别器。指纹识别区域如有脏污、水渍会影响解锁成功率。

重新录入指纹
删除现有指纹信息并重新录入。在录入时尽量录入整个手指指纹区域,指纹录入的面积越大,解锁成功的概率就越高。

后置指纹重新录入方式:



屏内指纹重新录入方式:



如果您的手指存在脱皮、皱裂,或者指纹纹理凹陷、较浅等情况,会导致指纹图像信息采集不完整,手机将无法进行验证解锁。
如果您是在充电时经常出现解锁失败,建议您拔掉充电器重试。若使用非标配充电器充电,非标配充电器可能对指纹传感器造成干扰,导致解锁失败。
如果以上方法没有解决您的问题,请您备份好数据,携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。

评论

我的苹果6S正常能打开,华为的是屏内指纹识别的,我也没贴膜是裸屏的什么膜多没,原来的出厂膜我也拿掉了,我原来以为是膜的问题可拿掉也一样。  发表于 2019-12-4 15:39  属地未知
充电器是原装原厂的,充电的时候我基本不玩手机  发表于 2019-12-4 15:40  属地未知
   发表于 2020-3-17 14:38 属地未知 来自:LIO-AN00
我的之前很好用,自从带上口罩就不行了,啥玩意,这指纹识别也太挫了
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