华为账户销户失败

荣耀粉丝9313571 · 发表于 2019-12-9 13:45:24

系统提示钱包有银行卡未删除；商城有订单未完成。但是，我反复查了多次。我银行卡已经全部删除，商城订单全部显示已完成。商城人工客服说查不到未完成订单，钱包客服说解决不了。
删个账号怎么这么难！华为账户销户失败

风下江南 · 发表于 2019-12-9 17:59

刚完成的订单需要过退换货期才行，你看一下有没有7天内的订单。

风下江南 · 发表于 2019-12-9 18:00

如果一切没问题，还是无法销户，直接打电话给客服就行了

荣耀粉丝31002111 · 发表于 2019-12-9 18:08

是否换过手机？旧手机里有没有银行卡

刘先森的猫 · 发表于 2019-12-9 20:24

去华为云空间电脑端查看是否有其他银行卡未删除

荣耀粉丝4196598 · 发表于 2019-12-9 23:45

为啥要销户？转战其他手机了？

殷哥俩耍猴 · 发表于 2019-12-20 12:38

为什么要销户呢？