指纹识别不了

    荣耀V20 Magic UI 3.0系統我是最早一批内测用户，一直以来没有太大的问题，个别小问题也不在意， 比如悬浮窗点击回复会卡死等等。昨天发现指纹识别不灵敏，之前使用没问题，无论是指纹支付、解锁屏幕、刷公交卡都很快速灵敏识别到了，昨天时不时无法指纹解锁，就是震动一下，还是黑屏。    为了验证是不是我手的指纹或者指纹识别区域问题，特意擦干净手指和指纹区域，再删除了录入的指纹，重新录入，还是识别率不高，要么黑屏，要么显示匹配失败。
请问这是什么问题？如何解决?

重启试试

龙小翔0 发表于 2019-12-16 15:07
重启试试

谢谢回复，刚重启了手机，再测试了一下用指纹翻阅相片和下拉通知栏没有问题，挺灵敏，所以排除指纹区域识别的问题。在锁屏测试指纹解锁，分别用了左手食指解锁和右手食指解锁、右手中指刷卡支付，成功率不到一半，想不明白是哪里问题，感觉的系统的问题。