防误触打开后不起作用，总是在通话中触碰到其它操作

我以前用是荣耀H60-L11，打开防误触后，把手机拿到耳边，或者是用手遮挡红外感应器手机就会黑屏，从来没有误触过。这个手机从开始使用到现在，总是在听筒通话中，在耳边亮屏，触碰到其它操作。我还以为这次升级能改变，完全是我想的太美了。