被华为天猫旗舰店坑惨了！！

当初在天猫旗舰店购入Mate30pro(5G)，但是客服说线上不能买碎屏险，再三询问后我便作罢。因为我真的年底比较忙没时间折腾，所以匆匆下了单，之后也没时间去线下门店 结果不到10天屏幕就从不到50cm高的茶几上(带着官方带的壳)摔碎了？(没错，这样都能摔碎？？)
后来我打电话咨询华为客服才知道，除了天猫旗舰店，其他京东和华为自营的商城都是能够出厂一并购买碎屏险的{:6_152:}{:6_152:}{:6_152:}得知这点后我非常生气！
有两点我特别难以接受！
第一:为什么天猫旗舰店不能买碎屏险(就是因为图方便才在线上购买新机，如果我还要去线下检验购买碎屏险我为什么不直接去线下购买新机呢？)
其次:为什么手机的品控这么差？(就只是茶几的高度跌落都能有这么大的一个坑！)
最后附上我的购买时间和序列号

1.既然别人明确回复你不能在线购买，别人已经尽到了他的义务！生意原本就是一个愿打一个愿挨的事！
2.即使线上不能购买你难道就没有时间去线下购买?
3.更没有时间联系一下华为官网客服了解？
4.至于手机这么低摔下去就坏屏幕，这个与品控有关？只能说明你摔下去的位置恰到好处，与品控没有任何关系（当然你要说为何不提高抗摔能力，呵呵），论坛里面摔手机很多，也有不少手机几米掉下去都没有坏的，都是运气！

可以拿手机去线下体验店补买的,另外手机屏幕这种很玄的,看你怎么摔,怎么落地,要是运气不好磕到稀碎的角的话,就算10cm或者轻轻碰一下都会碎,我就试过一米多摔下来,但是落地是平着落,啥事没有

50cm都不敢想→_→，30cm自由落体就已经裂开了。至于买手机嘛，个人还是习惯去实体店买。一个是当时直接拿到产品，另一个直接碎屏险一套直接来。插一句我觉得现在到处都是华为的授权店和售后，多的有点眼晕(=_=)