耳机蓝牙连接问题

耳机2018年6月首发就购买了，本来挺期待华为出品的耳机的。使用了一段时间也不错，但是不知什么原因出现了大家都有的问题，EW-001-box问题，链接不上耳机了，看到二代也有这个问题，难道不是质量问题吗，售后给的方案就是过保不管了，这就是华为的服务态度吗，买了很多华为的产品了，说实话都不错，但这个耳机确实有问题，希望华为在耳机上面多测试注意问题。