首页»版块 更多荣耀手机 其它机型 关于华为售后维修点、镶金LCD屏的建议

关于华为售后维修点、镶金LCD屏的建议

[复制帖子标题和链接]

40518

荣耀粉丝114002853  LV3  发表于 2020-3-2 12:39:37 属地未知 来自:浏览器
昨天手机掉进洗手池,及时捞上来后关机了
今天早上8点,闹钟响起,手机自动开机,不过看到屏幕一闪一闪,然后又立马关机了
今天早上10点去华为官方的服务点检测,我把上面的信息告诉了他,等了一个多小时检测,然后告诉我,屏幕有问题,需要更换,更换需要710元,其他部件,要屏幕更换后才能帮我检测是否正常。

我的感受:
1.我这个手机同配置,官网买也才2300,你帮我换一个屏幕需要710?占了3分之1的价格,请问你们的屏幕是镶金的吗?而且我手机没坏之前,手机如果从比较暗的界面切换到桌面(我桌面的颜色比较亮),会明显看到屏幕非常模糊,而且我的还不是OLED屏,而且仅仅只是1080的像素,居然要710?????你屏幕是镶金边的吗???
2.屏幕坏了我认,我等了一个多小时,得到的检测结果是:屏幕有问题,其他部件需要更换屏幕后才能继续帮我检测是否有问题。(你这不是废话吗?我一开始就反馈给你说有问题,你花了一个多小时检测的结果就是我用肉眼就能看到的结果??)而且换了屏幕之后才能继续检测其他部件,是不是如果我换了屏幕,然后你又可以和我说主板坏了,需要继续修,然后再好好的坑我一笔?你就不能拿个备用的帮我先换上去,然后全部检测完,再告诉我总共需要修什么,这样我心里起码有个底吧?或者说你们就喜欢把消费者往死里宰?
3.之前和一些比较要好的朋友都是用的某品牌手机,直到某品牌手机电池不太耐用,而且也恰逢当时华为新闻挺多的,就想先买一台来体验一下。刚到手的时候体验蛮好的,之后有一个朋友在我的推荐下也和我一样(因为某品牌手机电池不耐用),也先买了一台华为手机来体验。不过,经过这次事件之后,我是真的不敢再和别人推荐华为手机了,特别是我第2点感受。一定要换了屏幕才能继续检测其他部件问题,呵呵,你们华为真是棒棒哒,原谅我,买不起爱国手机了。

最后,祝你们以后能宰到更多的顾客!
评论18
荣耀粉丝59515834  LV8  发表于 2020-3-2 12:50 属地未知 来自:荣耀20S
心、脑重症,弃修,重购。
荣耀粉丝36715011  LV5  发表于 2020-3-2 13:10 属地未知 来自:荣耀20S
很大概率要跟你说主板也坏了,那就不是几百块的事了
荣耀粉丝15730897  LV10  发表于 2020-3-2 13:13 属地未知 来自:荣耀20 Pro
1.批量生产的价格和单独购买的价格能一样吗?举个例子,单买一瓶可乐的价格和批发一车的单价肯定是不一样的
2.屏幕是很多硬件的直接体现方式,比如说,摄像头是否坏了,单看外观很难看出问题,最好的方式就是亮个屏打开相机看看。
荣耀粉丝114002853  LV3  发表于 2020-3-2 13:17 属地未知 来自:浏览器
肥肥OvO 发表于 2020-3-2 13:13
1.批量生产的价格和单独购买的价格能一样吗?举个例子,单买一瓶可乐的价格和批发一车的单价肯定是不一样的 ...

所以说啊,难道不能拿个备品,帮我先换上去,检测摄像头等其他的问题,然后一次性告诉我坏了什么,我心里有个底不好吗?干嘛非要出钱换了屏幕才能继续检测呢?

评论

这个就涉及备件的包装问题了哈,所有的备件一般都是有包装封装的,万一拆开后又不要了,那么售后就要自行承担一个备件的损失了  发表于 2020-3-2 13:24  属地未知
所以就要让用户冒着可能还要换主板甚至其他部件甚至最后维修费用超过整个手机总价值的风险去修一个屏幕。华为牛x,水军牛x  发表于 2020-3-2 13:39  属地未知
荣耀粉丝38293458  LV7  发表于 2020-3-2 13:38 属地未知 来自:荣耀 20
确实 一个LCD屏幕这么贵  之前不是710  我刚买就关注了配件价格 不是710 后面更新了软件 配件价格都上涨了 最小的二百万摄像头我记得十几块钱 现在九十多  我就纳闷了 配件这么高 现在新的才买多少钱 一个屏幕这么贵
荣耀粉丝114002853  LV3  发表于 2020-3-2 13:46 属地未知 来自:浏览器
非小莫 发表于 2020-3-2 13:38
确实 一个LCD屏幕这么贵  之前不是710  我刚买就关注了配件价格 不是710 后面更新了软件 配件价格都上涨了  ...

我也非常服气,按理说我的手机从开售到现在都半年了,现在都不火了,配件应该是便宜(清库存)。
可能是华为觉得旧款手机赚不到钱了,开始从赚配件的钱了

评论

我是发布完就买了 降了六百 真的大跳水 再看看配件零整比那么高 学习外国产品也不能这么整  发表于 2020-3-2 13:53  属地未知
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表