双卡，总有一个卡打不进来电话

双卡情况下，卡2永远打不进来电话，而且在4G网络下链接wifi也打不进来，问了客服，说必须一个用2G一个用4G才正常，还有一个解决方法就是开启双卡4G通话功能，但是华为没有呀，这个功能貌似小米有，而且完美解决通话问题的，华为工程师什么时候能赶紧解决呀，据我了解不难的，严重影响到使用了

我的设置绝对没问题的，这是第三个mate30了，刚用了没几天，都有这个问题，求解决方案，谢谢，

麻烦各位大神，不要带任何色彩看这个问题，我是求解决方法，不是来探讨谁技术牛逼不牛逼的，因为我苹果手机也有这个问题，我就想知道怎么办能解决这个问题，谢谢各位了