Magic book pro锐龙版指纹传感器问题

二月份购入的magicbook pro  r5 16g版本
第一个月一切体验良好
三月份来，发现指纹传感器失灵，在荣耀官网下载指纹驱动然后重启之后又恢复了，但是过段时间又会失灵，就是触摸无反应，有人遇到一样的情况吗？？？

楼主您好，非常抱歉给您带来了不便，针对您的情况，建议您备份好重要数据，携带好购机凭证，到售后服务中心进行检测！感谢您对华为的支持。