黑屏事件，系统bug

荣耀粉丝21806427 · 发表于 2020-3-16 19:01:24

有没有建群的，一起投诉，10系手机已经上新闻了

笙歌2010 · 发表于 2020-3-17 20:18

这个应该可以有

发表于 2020-6-6 16:05

我的荣耀3手环，早上好好的，6月6号今天突然黑屏，双击屏幕没反应！电量90%，打开app是连接蓝牙的！不存在人为损坏！前面打客服400电话是空号，又重新打才提示950号码，打了30几分钟跟客服反馈，一直重复说明情况，客服叫我自己带上发票去售后检测！说了很多人都出现黑屏情况，肯定是后台技术方面原因！如果过了保修期，难道荣耀手环技术原因要用户自己承担吗？！看见很多人说是后台强制报废手环，客服说不可能技术后台操控手环，系统升级和各方面都连接手环，怎么不可能后台操控手环！要求官方不要推卸让用户承担，华为老用户了，如果想这样操作逼用户买新手环，那太让老用户失望了！！！！

发表于 2020-6-7 13:10

怎么投诉？客服有没有给你解决方案

黑屏事件，系统bug

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