手环消息提醒、数据同步失效

手环蓝牙图标显示连接，距离远也能振动提示断开，但是不能同步数据和消息提醒，运动健康里也显示蓝牙断连。手环系统是新的，手机nova 5 Pro也是新的系统。手机、手环重启了也都不行。想问问有没有遇到相同情况的朋友，以及有没有什么解决办法 _(:з」∠)_
真成一块只能看时间的表了_(:з」∠)_