荣耀v10重启，什么条件免费更换主板？

荣耀粉丝79440275 · 发表于 2020-4-7 12:05:06

刚才打电话给华为消费者服务热线，反馈手机重启问题，让给远程检测了，说是硬件问题，但无法确定是不是主板。看到有网友反馈说，去售后检测系统和主板没问题才给更换，那这种远程检测的硬件有问题，去售后的话会给免费更换吗？

荣耀粉丝87976273 · 发表于 2020-4-7 12:07

质量问题可以，个人原因不行
过保修期不知道行不行

荣耀粉丝15442852 · 发表于 2020-4-7 12:15

售后会检测的，能换他们会换的，你送售后就完事

荣耀粉丝79440275 · 发表于 2020-4-7 12:40

我刚才给本地售后打电话了，说是送店让工程师检测，如果符合条件的话，(说的是无拆，无修，无磕碰，不是人为损坏的主板)就给免费更换。看来要跑一趟了。

荣耀粉丝63474846 · 发表于 2020-4-7 17:12

去售后

荣耀粉丝79440275 · 发表于 2020-4-7 19:37

已经成功去售后更换了主板，检测之后确认是主板问题，售后正好有货，当时就给换了。各位有相同故障的小伙伴尽可能去售后看看吧！

荣耀粉丝11292877 · 发表于 2020-4-7 19:49

过了保修期也可以更换吗