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手机无故重启

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荣耀粉丝60249728  LV5  发表于 2020-4-8 14:32:41 属地未知 来自:荣耀 20
手机有时候用着用着就自动重启了,而且重启速度较正常来说较快,不知道为什么会这样,手机也没过热,也没玩游戏,什么问题都没有直接给我重启,已经两次了,望给个解决方法
产品型号YA****00
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本YA****************************1)
评论10
荣耀粉丝67593047  LV7  发表于 2020-4-8 14:42 属地未知 来自:浏览器
你好粉粉,可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您及时清理后台应用,清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。请保持手机电量充足。当电量低于3%时,请不要尝试开机,避免电池受损,建议您充电至3%以上后尝试开机。温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用。可能是电池老化导致手机自动关机或重启。华为手机对电池进行智能管理,尽可能延长电池的使用寿命,但是随使用时间的加长,电池会逐渐老化。建议您备份好重要数据,携带购机凭证及时到附近的华为客户服务中心检修更换电池。

评论

你说的这些问题我都不存在,但还是重启了,怎么回事  发表于 2020-4-8 14:53  属地未知
而且是随机的,用到一半就重启了,我手机还有70多的  发表于 2020-4-8 14:53  属地未知
难道,开了自动开关机?  发表于 2020-4-8 14:57  属地未知
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