关于荣耀30pro 5g信号问题！

荣耀粉丝115260901 · 发表于 2020-4-22 21:49:20

昨天下午收到的30 pro手机安装的4g卡，收不到5g信号，已打开5g开关，开发者模式中是默认nsa模式，换成nsa和sa自动模式也收不到信号。所在城市城区已有5g覆盖，安装中国移动app根据提示到两个5g基站近处也都收不到5g信号，这是咋回事？

jessenju · 发表于 2020-4-22 22:03

你好，请问你开通5G套餐了吗？据我了解，有些地方的运营商，如果用的是4G卡，在有5G的地方也会显示5G。但是不知道你所在的地方是不是这样。建议可以先咨询一下运营商。也可能是所在地方5G信号覆盖不好。

荣耀粉丝115260901 · 发表于 2020-4-22 22:16

一直显示是4g

荣耀粉丝115260901 · 发表于 2020-4-22 22:21

未办理5g套餐

荣耀粉丝23308519 · 发表于 2020-4-22 22:24

昨天还能收到5G信号，今天早上突然变成2G，重启手机后就收不到5G了。我的是荣耀30标准版

荣耀粉丝115260901 · 发表于 2020-4-22 22:26

感谢大家！明天到营业厅去问问！