20 pro QQ闪退

之前就有时候出现qq闪退，没法操作，好不容易回了主界面，再点qq也点不开，得过一会才能点开，刚才qq视频突然出来一个QQ 无响应，视频画面还可以动，过一会就不能动了，然后只能清了后台，过一会再点开，这波操作很无语。。。。之前反馈过，更新了3.1还这样{:6_152:}

建议您提前做好QQ备份，然后在设置中，搜索并进入应用管理，找到QQ，点击存储>删除数据，清除缓存。然后从应用市场重新下载应用，登录帐号进行操作。
注：此操作会删除应用的所有数据，包括账户消息。（下一次打开该程序就像安装后第一次打开一样）。