我的Mate7，今天也惨惨的碎了。。。。。。

我的mate7今天也碎了，用了3个多月，掉下去的高度是在膝盖下方，无语了。
我承认自己倒霉，碎屏肯定完全是自己的原因，但可气的是，售后告诉我换屏后手机也自动脱保了，说是人为原因。我知道是人为原因，但我只是碎屏了呀，我又没自己去拆，自己去修，而且又是在你们华为的售后（内蒙古太极）换的屏。如果规定换屏后就强制脱保，那我为什么要在你售后换呢，外面随便找个地方都比你们售后便宜。
不知道华为是怎么做售后的，真正无语了。
我的屏碎的不厉害，只是左下角一个小裂缝，左边从上到下触摸没反应。给售后打电话说是有活动，可以300换屏，但去了又说不行，花了690，心寒啊。

未茗泽 发表于 2015-1-7 18:35
楼主您好，您有没有申请碎屏险？

已经过期了，11月7日过的。

雾里__看雪 发表于 2015-1-7 18:47
楼主你好，为了更好地帮助您处理问题，现将您的帖子转到申诉区，您的情况我能理解哦，若您申诉需要售后小朱 ...

我就想问下，我的屏是在售后换的，自己没拆过机子，为什么换了屏后连保修都没有了？@朱丽叶的秋天  

朱永伟13848149202
维修地址:呼和浩特内蒙太极，天河大厦9楼。