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指纹异常

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荣耀粉丝127817787  LV3  发表于 2020-5-16 19:46:19 属地未知 来自:荣耀20 Pro
不知是硬件问题,还是更新了新的系统。指纹解锁老是无法解锁,在服务里检测指纹好着呢,但是去设置里的重新录指纹和查看指纹时就老是失灵
产品型号YA****10
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本YA*****************************1)
评论5
荣耀粉丝8433971  LV6  发表于 2020-5-16 19:48 属地未知 来自:荣耀20 Pro
荣耀粉丝131710926  LV7  发表于 2020-5-16 19:51 属地未知 来自:荣耀20 Pro
去售后检查一下
荣耀粉丝151763522  LV9  发表于 2020-5-16 19:53 属地未知 来自:荣耀20 Pro
可能是由于指纹区域受到尖锐物撞击、挤压可能会造成器件损坏,也可能是人体静电导致指纹软件工作异常。建议你去售后。
荣耀粉丝43423034  LV9  发表于 2020-5-16 20:02 属地未知 来自:荣耀20 Pro
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