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小米一生黑,一次售后真是恶心够了!

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荣耀粉丝7102178  LV1  发表于 2020-5-22 15:07:51 属地未知 来自:荣耀Magic2
K20Pro买了10个月不到,从4月份开始,一天两充,手机待机一天30%的耗电,一晚上15%左右的耗电,同样魔术2一晚上2-3%的耗电,至少不玩游戏的情况下中轻度使用,到晚上睡觉还有30%多的电,而K20pro稍微看会儿B站啥的就要一天两充,昨天寄修了,今天工程师电话告诉我说电池没问题,主板有发热的现象,要给我换主板,我反问工程师,我那手机就是上上微信,看看视频,为什么刚买到手没问题,这俩月突然就这样了,我去你们工程模式看了下,电池健康度换算下来还有86%,为什么不能换电池要换主板?后来工程师又说了一堆,什么换电池如果没问题会扣工程师钱,什么MIUI12不完善之类的,反正就不是电池问题!我真是快乐死了!第一次买小米,也是最后一次用小米,太恶心了,这售后体验几乎为0!
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荣耀粉丝50034380  LV4  发表于 2020-5-22 15:21 属地未知 来自:荣耀Magic2
有可能是主板漏电吧。这有什么好黑的,又不是不给换

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没黑,我用小米工程模式检测了,电池健康度只有85%,你是维修中心,我问你电池健康度你说不知道,问你实际电池容量,你说不知道,那你到底是不是维修中心呢?  发表于 2020-5-22 15:46  属地未知
国产手机售后比较好的就华为OPPOVIVO小米相对差一点,相对而言,比魅族一加三星这些几乎没售后的要好不少,苹果的也很好。  发表于 2020-5-22 15:59  属地未知
维修人员说的主板有发热现象一般就是主板漏电导致的电池消耗过快,换主板最稳妥的办法并没有错。两个月电池一般不会坏。什么健康度也就随便看看而已。  发表于 2020-5-22 17:06  属地未知
荣耀粉丝35544941  LV5  发表于 2020-5-22 16:07 属地未知 来自:荣耀Magic2
一般是主板问题 ,要是给你换了电池还那样,你还得去反应,要是换了主板问题没解决人家再考虑给你换电池

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我只想说华为比小米强多了,至少服务态度上就差了很多!亲身体验  发表于 2020-5-22 18:19  属地未知
小米售后公认的不咋样  发表于 2020-5-22 19:43  属地未知
荣耀粉丝101490618  LV6  发表于 2020-5-22 16:13 属地未知 来自:荣耀Magic2
主板还漏电?

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告知发热,没告知漏电,说是漏电,其实就是用了劣质配件继承在了主板上之类的!美其名曰主板漏电!  发表于 2020-5-22 18:19  属地未知
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