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语音助手闪退

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快乐的小贰货  LV5  发表于 2020-5-30 13:22:39 属地未知 来自:荣耀V20
只要向上滑进入全屏就闪退
产品型号PC****10
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称智慧語音
应用版本10.0.13.305
系统版本PC*****************************1)
评论10
荣耀粉丝96961093  LV6  发表于 2020-5-30 13:28 属地未知 来自:荣耀V20
感觉这问题最近才有的

评论

应该是的  发表于 2020-5-30 13:32  属地未知
荣耀粉丝96961093  LV6  发表于 2020-5-30 17:59 属地未知 来自:荣耀V20
你的好了吗?我的语音助手又突然正常了。

评论

我的也正常了  发表于 2020-5-30 19:39  属地未知
哈哈哈,估计那个时候可能华为的服务器崩了  发表于 2020-5-30 19:45  属地未知
荣耀粉丝44846411  LV3  发表于 2020-6-3 07:16 属地未知 来自:荣耀V20
我的也遇到了,建议进入全屏前先任选一个问题点击,助手会自动切换到全屏,就不会闪退了
荣耀粉丝82140121  LV10  发表于 2020-6-12 16:31 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 智慧助手小艺 于 2020-6-12 17:05 编辑

您好楼主,1.您看下手机是否有系统更新提示,如果有,请进行升级10.1.0.135。
2.确认负一屏情景智能是否存在天气或者火车票卡片,如果存在则删除掉。(点击右上角三个点,忽略本次或者取消订阅)。
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荣耀粉丝82140121  LV10  发表于 2020-6-12 16:31 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 智慧助手小艺 于 2020-6-12 17:05 编辑
huafans01249174489 发表于 2020-6-3 07:16
我的也遇到了,建议进入全屏前先任选一个问题点击,助手会自动切换到全屏,就不会闪退了

您好楼主,1.您看下手机是否有系统更新提示,如果有,请进行升级10.1.0.135。
2.确认负一屏情景智能是否存在天气或者火车票卡片,如果存在则删除掉。(点击右上角三个点,忽略本次或者取消订阅)。
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