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指纹解锁不灵敏

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荣耀粉丝79772298  LV3  发表于 2020-5-31 16:44:28 属地未知 来自:荣耀20 Pro
如题,荣耀20pro更新3.1后,指纹解锁明显迟钝,解个五六次才能解开
产品型号YA****10
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本YA*****************************2)
评论12
小摩尔 版主  发表于 2020-5-31 21:23 属地未知 来自:荣耀X10
问题原因:

指纹感应芯片并不是全填充满,外围还有轮廓部分,如果感应芯片接触手指指纹的面积较小,可能导致无法识别、反应慢、不灵敏等



解决方案:

建议在上下滑动、左右滑动指纹时,保持匀速滑动。并且保持手指滑动距离最好完全覆盖指纹传感器区域,以提高系统识别正确率。
建议按压指纹时,尽量保持手指与指纹区域垂直快速大面积按压。
建议您重新录入指纹后尝试。

评论

按照建议全做了一遍,指纹还是不灵敏  发表于 2020-6-1 09:24  属地未知
手指掉皮没  发表于 2020-6-1 09:25  属地未知
四个指纹,就一个手指掉皮,其他三个也解不开  发表于 2020-6-1 09:50  属地未知
荣耀粉丝114342380  LV6  发表于 2020-5-31 16:54 属地未知 来自:荣耀20S
我也是
荣耀粉丝122805671  LV6  发表于 2020-5-31 16:55 属地未知 来自:荣耀20 Pro
没遇到过,我的依旧一触就解
荣耀粉丝62975913  LV3  发表于 2020-6-1 12:58 属地未知 来自:荣耀20 Pro
湿手不能解锁
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