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无语了

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   发表于 2015-1-11 11:16:28 属地未知 来自:浏览器
前不久在论坛反映的华为mate7联通版在锁屏下无故自动打开自有程序、时有屏幕无反应的问题,昨天拿到售后检测,客服妹妹和工程师还有幸当场看到该奇特现象,检测了三个小时,说屏幕没有问题,重置系统即可。结果,拿回家又出现了,真的很无语了。买个正品第一次这么折磨人,重置恢复强刷N次,都没办法。难道华为售后就没个人能解决这样问题、单纯重置系统忽悠客户吗?
当然,不排除我运气霉,买到极品机器。

国产手机任重而道远。
评论5
   发表于 2015-1-11 11:23 属地未知 来自:浏览器
雾里__看雪 发表于 2015-1-11 11:17
楼主你好,为了更好地帮助您处理问题,现将您的帖子转到申诉区,您的情况我能理解哦,若您申诉需要售后小朱 ...

申诉有什么用呢?你们售后都无法解决的问题,而且我这机器还是新买的,2014年12月底买的,11月出厂的
水木1368 分区版主  发表于 2015-1-11 17:42 属地未知 来自:浏览器
有这种事儿,建议您给楼上的地址回复下,看小朱同学有无好的处理办法
   发表于 2015-1-16 11:45 属地未知 来自:浏览器
朱丽叶的秋天 发表于 2015-1-12 09:50
亲您好,非常抱歉给您带来不好的体验,劳请您留一下您的联系电话和所在城市,及维修网点具体地址,方便我们 ...

联系方式我已私信你了,反正抱着很好的期待,结果是失望而归,你说无语不。
   发表于 2015-1-17 09:09 属地未知 来自:浏览器
朱丽叶的秋天 发表于 2015-1-16 14:46
您好,请问我们的相关工作人员是否已经联系您并为告知您相应解决方案,您对此是否满意?谢谢 ...

没有谁联系我,目前没有接到任何华为方面的电话
   发表于 2015-1-17 09:25 属地未知 来自:浏览器
长风看海 发表于 2015-1-17 09:09
没有谁联系我,目前没有接到任何华为方面的电话

满意什么?根本没有人联系我?你们售后就是这样的吗?我靠
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