C199 4G卡通信问题！

手机在开机的情况下，有时别人打我卡1的号时，打不通，提示手机关机，而打我的卡2的号时，能正常接通，而此时要用卡1打出去一个电话，就恢复正常，否则问题依旧，以前EMUI2.3系统时出现过这个问题，现在EMUI3.0也出现这个问题，不知道是手机的问题，还是电信卡问题。
手机卡1为电信4G卡，卡2为移动卡，手机系统为官方3.0稳定版，未root过，通过三键强刷装的系统，所以请不要说什么恢复出厂设置试试之类的话，真心求教，谢谢。

你好！请问*74开通呼叫等待还有这个问题么？如果还出现请私信一下你的联系方式和姓名给我，研发会回访！ C199Log抓取工具.apk (630.58 KB, 下载次数: 25)

2015-1-13 21:37 上传

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卡1自动休眠了？

CloudPen 发表于 2015-1-12 10:01
卡1自动休眠了？

是啊，就是打不进来，但是手机是开机的，而且卡2是正常的

Warriorwolf 发表于 2015-1-12 10:14
是啊，就是打不进来，但是手机是开机的，而且卡2是正常的

没遇到过，应该是系统的问题。

你好！看看设置-无线和网络-更多-移动网络-启用4G但数据开关是否开启了！

小猪你快跑 发表于 2015-1-12 12:47
你好！看看设置-无线和网络-更多-移动网络-启用4G但数据开关是否开启了！

这是通话问题，和上网设置没什么关系吧！

huafans01180098 发表于 2015-1-12 16:19
支持楼主

谢谢支持！

今天去售后了，客服工程师很诚实的告诉我，华为告之他们这个问题目前无法解决，不只是c199，Mate7电信版也有这问题。他说可以给我换主板，但也不能保证解决问题！售后服务还不错，但对华为产品很失望，就这种技术水平，怎么让我们支持国货！

芜湖张亮 发表于 2015-1-13 11:55
我也是这问题，华为*了

唉，真是无语啊！

三哥哥hhh 发表于 2015-1-13 15:07
换主板前先拨打10000问问，是不是呼叫转移了啥的，让他们处理一下先

会是这样吗？