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    相机和相册打开闪退，截图失效

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    楼主 只看该作者
    荣耀粉丝70345549  LV4  发表于 2020-7-21 09:16:21 属地未知 来自：荣耀V10
    安卓10，荣耀v10,系统相册检测不出图片，但是在文件管理器是存在的，所有有关图片的得操作也失效了，例如选择图片上传等等，系统也检测不出本地音乐，但音乐文件还是存在磁盘中的，铃声选择不了本地音乐，曾经按照客服清除相机和相册的数据。曾经之前也发生相机闪退，但是不知为何自动好了，现在又重现，持续时间久。闪退过程没有任何提示
    产品型号BK****20
    出现频率总是
    问题类型拍照/图库类
    应用名称相机
    应用版本10.0.1.358
    系统版本BK****************************4)
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    评论8
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    沙发 只看该作者
    荣耀粉丝24500221  LV10  发表于 2020-7-21 10:13 属地未知 来自：荣耀V10
    去售后检查一下

    评论

    荣耀粉丝70345549
    过保了，看看没有别的办法修复  发表于 2020-7-21 10:24  属地未知
    荣耀粉丝24500221 评论 荣耀粉丝70345549
    去小店也行。不过我建议去售后，看他们怎样说，最后鉴酌处理  发表于 2020-7-21 11:01  属地未知
    答案有用

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    6楼 只看该作者
    荣耀粉丝70345549  LV4  发表于 2020-7-22 14:15 属地未知 来自：荣耀V10
    当前问题已解决，通过更新到最新的系统，然后关机重启，感谢客服的电话提供解决方案
    答案有用

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