我的耳机插上手机白灯亮不插不亮

耳机放了一段时间，大约一周左右吧。然后插手机上那个白灯亮，但是链接不上。显示电量百分百。拔下来以后耳机旁边的小灯怎么按都不亮了。也同样链接不上怎么办？？？急急急急急急
媒体音频也开不了，插手机链接上了没有任何声音，按着没有任何反应。

媒体音频点着没反应。。。？

今天去售后了，给了个新的，电池充不上电，以换代修了