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实话实说,小米除了价格外还是有些地方不足,欢迎讨论。

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荣耀粉丝25232565  LV9  发表于 2020-8-11 20:25:04 属地未知 来自:HMA-AL00
本帖最后由 _独逸_ 于 2020-8-11 21:16 编辑

首先价格配置啥的咱也不用比,肯定也没法比,不然为什么是除了价格。

那就说说其他的,最重要的是用户保障,我买了你家手机,那肯定得有售后保障,小米在这一点做的真的是差劲,首先售后服务不透明,没有一款类似华为这样的“服务”软件,华为可以在 服务 这款软件里查找自己保修时间 还有碎屏险,也可以直接看到寄修服务,还有线下售后服务店。

但是小米只有在小米商场里看,问题是还要imei码查询一下,不能根据手机序列号和购买的服务险自动显示出来,我第一次查询时告诉我失败????询问客服后建议我去关注小米保修,这不算啥,关注后 我点击保障维修,居然告诉我网页打不开???

瞬间崩了,我差点以为小米不想给售后,打电话时客服态度真的不好,我和他们说明情况,半天不告诉我解决办法,到了第三次打客服才告诉我可以电话在线保修申请??

这么不透明的售后想搞什么?

客服态度很差,我每次给华为的客服小姐姐打电话时,他们直奔主题想解决办法,上周一个问题脱了三天,我以为不会回电了,他们告诉我为了补偿给我申请小礼品

如图: 实话实说,小米除了价格外还是有些地方不足,欢迎讨论。 实话实说,小米除了价格外还是有些地方不足,欢迎讨论。 华为的服务日很nice!
评论19
兵哥哥我  LV10  发表于 2020-8-11 20:36 属地未知 来自:HMA-AL00
是这样的

评论

实话实说被人喷  发表于 2020-8-11 20:46  属地未知
不是被人喷啊楼主,你提的也许都对,没问题,但重点在你内个不接受反驳,你看,论坛本来就是讨论的地方,要那么极端,说了缺点以后容不得别人提一些反对意见,直接不接受反驳,当然容易被喷  发表于 2020-8-11 21:05  属地未知
尤其是万一遇到一些小米极端粉丝逛花粉俱乐部,看见你这句更可能喷你,甚至一些人喷了直接给你拉黑,你想怼回去都没招,还给自己看一肚子气  发表于 2020-8-11 21:08  属地未知
荣耀粉丝74659512  LV6  发表于 2020-8-11 22:31 属地未知 来自:LYA-AL00
更期待mate40了

评论

刚刚看k30至尊版1999真香  发表于 2020-8-11 22:35  属地未知
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