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matebook13 2020款触摸屏I5 蓝牙鼠标会时不时延迟

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荣耀粉丝97788040  LV4  发表于 2020-8-12 11:21:18 属地未知 来自:浏览器
购买了matebook13 2020款触摸屏I5 出现过2个问题,看看大家有没有同样问题的:

1.蓝牙鼠标延迟
手机连接蓝牙鼠标一直使用不错,后来不知为什么蓝牙鼠标会时不时延迟。也就是说会时不时出现  鼠标移动过去之后你会发现鼠标指针有一些卡顿和错位。 起初怀疑CPU占用和网络问题,但是均排除。换过3个蓝牙鼠标了问题依旧。现在怀疑时不时蓝牙芯片有问题,需要更换??

2.插拔电源会造成黑屏关机

这个问题也不是一直存在,右侧TPYE-c接口和左侧电源接口插拔电源或者插拔转接器的时候一定概率出现黑屏关机。 怀疑时不时主板上的tpyec接口虚焊。

以上问题不知道各位朋友有没有碰到过???也希望华为客服可以解决一下
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