荣耀盒子M321应用中心无法使用

RT，无法正常使用，今天把盒子重置了一下，准备安装优酷，腾讯等等，发现应用中心打开不显示，只有用电脑下载U盘安装。
建议给盒子升一下级，现在还是安卓4.4系统，怎么也得安卓7.0

经过华为客服在线解决，现在已经恢复正常。