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屏幕右边经常失灵

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荣耀粉丝43307711  LV4  发表于 2020-8-29 08:34:36 属地未知 来自:荣耀V9
屏幕右边,长时间不动的话,再去点击经常点不动,必须使劲戳几下才能用,过个两三钟就又不行了(描述的是我的平板,平板型号看图 屏幕右边经常失灵
产品型号DU****20
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称QQ
应用版本8.4.5
系统版本DU***************************9)
评论2
小摩尔 版主  发表于 2020-9-1 22:51 属地未知 来自:荣耀X10
如果您的手机/平板出现了触摸屏失灵,不灵敏,乱跳,太灵敏的问题,您可以按照以下方法进行排查:


为保证排查结果的准确性,排查前请确保:

屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会到导致触摸屏乱跳、不灵敏;
不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作,触摸屏受力不均,会概率性不灵敏;
附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常;
贴膜不宜过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜;
确认您的手机是否更换过非官方的屏幕,非官网的屏幕,会导致触摸屏失灵,建议您前往华为客户服务中心进行检修。
请按照以下方法检测设备屏幕是否正常
请您打开手机的“服务”APP,找到故障排查>更多>屏幕>屏幕不灵敏>开始检测:

如果检测屏幕异常,建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
如果检测屏幕正常,请继续下一步排查;


触摸屏完全失灵、局部失灵
请长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,

以上方法仍无法解决
如果以上方法仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机/平板、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

如果可以帮到你,麻烦帮忙点个答案有用,谢谢!
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