隐私空间无法进入！！

关联指纹解锁，输入密码提示一小时后重试，此时主用户也无法进入，只能重启！这应该是更新后出现的问题，如何解决？？？
请不要说重置隐私空间之类的解决办法，重置后数据怎么办？

莫名其妙，正常了。应该是后台HMS更新作鬼。