镜片掉了不保修吗？

荣耀粉丝61345657 · 发表于 2020-9-11 07:41:45

本帖最后由小可爱悄悄话于 2020-9-11 07:44 编辑

我得荣耀v20镜片自己掉了，去客服中心说不保修，要八十多块钱，他说镜片都没了，但是我想问一下，这个不是手机本身的质量问题吗？由于手机镜片部分的胶不牢固，所以导致了镜片脱落，这种情况为什么不保修呢？我之前荣耀v10也是镜片老是脱落，但是除了保修期我没办法，这个还在保修期，但是不保修我觉得不合理，有没有人解答一下？我荣耀v10屏幕开胶这种事不知道保修不保修？这两件事我觉得性质差不多

荣耀粉丝42880022 · 发表于 2020-9-11 08:14

听客服的没错，华为有华为的规定，不是你能改变的

荣耀粉丝122495986 · 发表于 2020-9-11 08:14

手机不戴套的后果，属于人为损坏肯定不保修啊。

荣耀粉丝113359102 · 发表于 2020-9-11 09:10

我的就没掉

跳崖 · 发表于 2020-9-11 09:40

荣耀粉丝78638644 · 发表于 2020-9-11 10:06

我的V20也掉过，自己在网上买换上去就行了，下个手机不会考虑华为家的了

荣耀粉丝156285700 · 发表于 2020-9-11 10:23

我后置镜头上面的玻璃已经满是划痕了。

荣耀粉丝15514082 · 发表于 2020-9-11 12:07

淘宝买镜片十几块钱完美解决，我这就是这样搞得哈哈哈哈

镜片掉了不保修吗？

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