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华为路由AX3pro连网问题

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荣耀粉丝13433009  LV5  发表于 2020-9-27 23:09:28 属地未知 来自:MHA-AL00
现在是39版本,在刚刚家里安装完的时候,家里所有电子设备能连wifi的都能连接,但是在上个星期开始,家里的一只手机荣耀7x和小天才平板电脑无缘无故就连不上路由器了,不管是手机网络重置还是改变路由器5G还是2.4G频段,路由器都是拒绝连网,请问这是路由器版本问题还是手机版本问题?怎样才能解决连网问题?总不能换手机和小天才平板吧!希望能尽快解决问题!谢谢!
产品型号MH****00
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称WLAN 直连
应用版本9.1.0.300
系统版本MH****************************4)
评论9
荣耀粉丝13433009  LV5  发表于 2020-9-28 07:23 属地未知 来自:MHA-AL00
就是自动优选两个频段,其它手机平板都正常连接,就是容易7X和小天才平板不能连接路由器上网
荣耀粉丝13433009  LV5  发表于 2020-9-28 11:13 属地未知 来自:MHA-AL00
去其它网络,在手机店还有小天才专卖点,能够在现场连接网络,但是在家里连不上华为AX3pro,荣耀7x直接拒绝连接网络
荣耀粉丝13433009  LV5  发表于 2020-10-4 07:33 属地未知 来自:MHA-AL00
问题已解决
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