MatePad10.4屏幕残影免费换新

在2020年9月2号的时候发过一个帖子反馈MatePad10.4出现屏幕残影的问题，就是长时间停留在一个画面切换到其他应用的时候还会出现之前打开应用的部分图标痕迹，花粉帮帮堂“大脸CAT”也有私信我索要我的联系方式，后来有客服跟我联系说建议我到华为客户服务中心去检测，后来我带着机器去检测了，售后工程师说没有检测到残影的问题。

2020年9月16号的时候，名称为“华为终端回访”的号码0755 2856 0333给我来电说可以给我更换全新机器，他们通过系统给我发短信给我让我通过短信里的链接确认收货地址和SN码，因为当时在成都出差，机器也不在身边，但是也没有收到短信。21号华为终端回访的电话又给我来电索要我的邮寄地址，然后在24号的时候从武汉顺丰寄出新机器，新机器确认三天没问题把旧机器顺丰到付寄回去就可以了。

从P1开始就一直在使用华为的产品，现在从手机到手表、耳机、平板，体脂秤、音响、路由器以及生态产品，我不是无脑吹的花粉，只是觉得产品有瑕疵或者小毛病，这很正常，但是更重要的是售后的处理态度及方便性。




















感谢！

拍照设备：HUAWEI P30

华为的售后真的好

华为忠粉